Gastos de Envío
Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido.
Los tickets de compra se enviarán junto con el paquete a la dirección indicada por el cliente en su registro en la tienda online.
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete, o los paquetes, al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albaran de recepción de entrega.
El precio de los envíos es el reflejado en pedido
GARANTÍAS
La reparación y la sustitución serán gratuitas para el usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
Es obligación del cliente hacer llegar la mercancia defectuosa por sus medios para poder tramitar la garantia, una vez recepcionada y aprobada la garantia, cueroycordura.com procederá a reemplazar el producto envíandolo al cliente a portes pagados, sin que al cliente le cueste ningún gasto adicional.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
¿Que se excluye?
La garantía no cubre aquellos productos y/o piezas de los productos que estén sujetos a desgastes, que se
puedan considerar piezas consumibles por naturaleza tales como:
Bujías, correas, discos de embrague, filtros de aire y aceite, juntas de motor, lámparas, mordazas de freno,
neumáticos, pastillas de freno, rodamientos y retenes.
La garantía no se aplica si:
- No proceden de nuestros puntos de venta.
- Se hayan realizado reparaciones o manipulaciones en el producto.
- El defecto es causa por abuso o mal uso del producto.
Productos en garantía:
Los siguientes productos disponen de garantía por 6 meses a partir de la fecha de compra:
-Amortiguadores, baterías, escapes, parte eléctrica y radiadores.
Los siguientes productos disponen de garantía por 12 meses a partir de la fecha de compra:
-Cargadores de baterías, cerraduras, cúpulas y parabrisas, llaves de contacto, manetas, ópticas y pilotos.
-Para el resto de productos la garantía es de 12 meses.
